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朋友圈的买家利益该如何保障?

发布时间:2016-04-21 点击数:2532

       朋友圈微商已经成为常态,那么如果遇到买到假冒伪劣商品该如何维权呢?难道只能自认倒霉?这样的例子屡见不鲜。我们也希望朋友圈的合法利益能够得到有效的维护。

在朋友圈买到假冒伪劣商品如何维权?

       目前在微信上确实存在部分用户利用朋友圈售卖商品现象,微信在所有使用场景均设置了非常便捷的投诉入口,用户在使用过程中发现任何不当的网络行为均可以向腾讯进行举报或投诉。我们在收到举报后,会根据用户提供的相关证据,对被举报的内容进行研判核实,对于确认的不当行为,会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对可能涉及到违法犯罪的行为,会将相关举报证据线索移交公安执法机关。之前媒体已经报道过有用户利用朋友圈卖假货获刑7年的案例。

官方如何处理朋友圈中诈骗、虚假链接?

       微信作为平台服务提供者,一直以来都对平台上的违法、违规信息依法进行管理,执行包括断开链接、封停账号等操作;

       对于诱导分享、过度营销是影响用户体验的行为,是微信公众平台以及朋友圈规范明确禁止的,如果收到举报出现诱导分享、过度营销行为,微信核实后会执行管理措施;如果内容信息、分享链接中存在欺诈等违法活动,微信在收到用户举报的情况下也会进行管理,断开有关链接,限制其在微信平台上的传播。

       在此,我们也提醒广大用户,如果用户发现在微信公众平台上存在诸如恶意营销、诱导分享等违法行为,欢迎通过微信的举报功能进行检举,共同维护微信健康绿色网络平台环境。


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