身为一个营销人,你以为会广告软文等就够了?今天我们就一起来看一下生活中的一些营销小心机,也许只是一个小小的改变,却会让你收到不一样成果!所以,合理利用人的直觉、感官、或者心理,也是我们所要学习的内容!
一.香味
说到香味,大家恐怕想到的都是香水、少女等,但你知道吗?它也是可以和营销相结合的,并且会给你带来不一样的效果!
这是一种不同于传统的视觉和听觉的新型营销方式,它将人体的嗅觉挖掘出来,通过嗅觉或使人心情舒畅,或使人兴奋开朗,形成特别的吸引力、识别力及记忆力。
美国学者米切尔提出营销人员对香气的利用主要集中在以下两个层面:首先,将产品属性、产品选择和试用与香味营销相结合。其次,将香味营销与销售环境相结合。
举例说明,很多女孩子在选择唇膏时,会选择带一点香味的,无论是草莓、香橙还是其他味道,总是比同款的无色无味的要卖的。所以,无论是小吃、4s店、化妆品店,有一点淡淡的香气,会让人好感上升。不过需要注意的是,有些品牌则不使用香气为佳!像星巴克,对于咖啡的味道与香味要求近乎苛刻。星巴克的员工,在工作期间都不能使用香水。空气中飘溢的只能是纯正的咖啡香味,而这远胜于其他香味带给消费者的记忆,成为星巴克特有的品牌文化。
商家利用香气吸引顾客,抓住顾客的感觉心理,让他们在消费时产生满足、愉悦的心理情绪,从而达到提高顾客忠诚度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,过于浓郁的香气则可能适得其反,让人反感甚至出现头晕的现象。
二.红包
这里说的红包并不是让你给消费者一个个发红包,而是巧妙的利用红包来让你的消费者去转发信息、或者购买更多产品。
首先,你可以以代金券的形式。如客户购买一款产品后,送张几元的代金券,下次可以直接使用。当然,如果你的资金实力不高,可以使用满xx元可用x元代金券的形式。如购满200元可使用10元代金券,购满500元可使用300元代金券等形式。
其次,可以通过转发或集赞活动。如转发X人获得2元红包,或者发到朋友集齐X赞获得5元红包这样。
有网友这样打趣:“没有什么事是一个红包解决不了的,如果有,那就两个!”作为买家,能够花较少的钱买到原本的产品,当然是再开心不过的,所以适当的采取一些小甜头,也是可以的!
三.抽奖
可以针对在购买满多少元的客户,例如买688元抽奖一次,一等奖为某款产品,二等奖某款产品打7折优惠,其他都是代金券等等。
四.防吃亏心里
大家在某宝买小商品的时候,如果看到满XX元包邮的信息时,即使你只需要某一款产品,会不会也会为了包邮而去拼凑一些呢?尤其是一些小商品,很多人认为同样是一个邮费,买一件也是买两件也是买,则会下意识的去多买一些,好“对得起”那几块钱邮费。
买了自己不需要的去拼凑,但其实,你花的钱可能已经比邮费要高了。这就是人们怕吃亏的心里。
像8元一个15元两个的这种方式,其实也是把握住了客户的这种心理。